Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Her en noen spørsmål som oftest går igjen, under vil dere også finne svaret på disse. Hvis noen av disse svarene er  uklare eller dere har andre spørsmål så er det bare å ta kontakt på: hdmibergen@gmail.com

Hvordan bestiller jeg fra HDMIBergen?

- Jeg ønsker at de fleste bestiller gjennom vår handlefunksjon som du finner på denne siden. Dette fordi betalingen og bestillingen kommer til meg fra PayPal når dere bruker handlefunksjonen. Dette gir både kjøper og selger ekstra sikkerhet. Ellers så kan dere sende inn bestilling til HDMIBergen på mail eller gjennom finn.no sin kontakt skjema.

Hvordan betaler jeg?

- Som nevt over så foretrekker jeg at handlefunksjonen blir brukt så lenge det er mulig. Betalingen vi da gå gjennom PayPal som HDMIBergen har en avtale med. PayPal gir i tillegg mulighet til å bruke de fleste typer bank og kredittkort. Dette føler jeg er den letteste løsninger for begge parter. For mer informasjon om PayPal følg denne linken: PayPal

Når kan jeg forvente mine varer?

- Alle bestillinger som kommer inn før kl. 15.00 på virkedager blir postlagt samme dag. Ordrer som kommer etter kl. 15.00 blir postlagt neste virkedag. Ordrer blir sendt som A - post gjennom Posten Norge. Posten opererer med 1 - 2 virkedager som leveringstid på A - post.

Hvem betaler porto og hvor mye kommer det på?

- HDMIBergen betaler porto når du kjøper 2 eller flere varer. (Dette gjelder kun fastlands - Norge.)
Ellers så blir det 30 kr. i porto.

Hva gjør jeg hvis jeg ikker er fornøyd med varen?

- Hvis det skulle være noen feil eller mangler med det du har kjøpt av HDMIBergen ta kontakt pr. mail så skal vi gjøre vårt beste til å komme frem til en enighet. Minner også på at du har 14 dagers angrerett ved fjernsalg. Så hvis du ikke er fornøyd med kjøpet er det bare å sende det tilbake til oss innen 14 dager og du vil bli refundert det du betalte for varene. 

Hvor kommer HDMI kablene dere selger ifra?

- Vi bruker en leverandør fra Østen. Denne produsenten er en såkalt OEM produsent. Dette betyr at de produserer varer for mange velkjente merker som disse deretter selger under sitt eget merkenavn. Våre kabler går gjennom akkurat den samme produksjonsprosessen med strenge kvalitetskontroll. Eneste du ikke får er et merkenavn som fordyrer produktet.